广州电缆秉承“精益求精、质量至上”的经营理念,致力于产品的研发和质量的提升,经过市场重重考验,已在市场积淀良好口碑。作为“全国用户满意产品”、“全国质量信得过单位”,我们深知产品受消费者认可、服务赢得市场认同的重要性,从生产源头起严把产品质量关,并始终致力于提升售前、售后服务,以全力来打造高端精密先锋品牌。
在售后服务中,广州电缆拥有一支纪律严明的铁军,他们就是我们的物流运输队。运输作为物流系统中的中心环节,是增进客户消费体验的重点。科学合理组织物流运输活动,保障客户货品安全、及时送达,是提升企业核心竞争力的一项重要工作。
广州电缆在物流运输过程中,严格执行责任到人的管理理念,严格把控物流运输的各个环节,以“0失误”为目标用心做好服务。我们对订单执行情况进行实时监控,包括每一辆车的车号、车主信息以及车主联系方式等基础信息必须完整;运输单维护、运输单查询、发货单查询及运输情况跟踪反馈必须透明化、可视化。未来,广州电缆将继续“匠人、匠心、匠品、匠质”精神,在高质量发展的道路上,继续打造“广州电缆,让用电更安全”的品牌品质,用心服务赢取客户信赖!